GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 05.06.2026

Faras Tisania (“Şirket”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim”) olarak, www.farastisania.com adresini ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi

Teknik Bilgiler

IP adresi
Tarayıcı bilgileri
İşletim sistemi bilgileri
Ziyaret edilen sayfalar
Site kullanım verileri

Ticari Bilgiler

Sipariş bilgileri
Ödeme bilgileri (ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
Satın alma geçmişi
Talep ve şikayet kayıtları

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kullanıcı hesaplarının yönetimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (açık rıza verilmesi halinde)
Web sitesi performansının geliştirilmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Kullanılan çerez türleri:

Zorunlu çerezler
Performans çerezleri
Analitik çerezler
Pazarlama ve reklam çerezleri

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı hizmetlerin düzgün çalışmaması söz konusu olabilir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Muhasebe ve finans danışmanları
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Faras Tisania, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye veya ifşaya karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcılar da hesap bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

Hizmet sunumunun gerektirdiği süre boyunca,
İlgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca,
Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla gerekli süre kadar

saklanabilir.

Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere erişim talep etme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramaları halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Faras Tisania sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemesi tavsiye edilir.

9. Politika Değişiklikleri

Faras Tisania, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.